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■返事をしたくなるメールってどんなメール?
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★メールには、返事をしたくなるものとそうでないものがあります。
どんなメールが返事をしたくなるのでしょうか。


1.丁寧に優しく

とても基本的なことですが、会った事のない相手には、とにかく丁寧で優しい言葉遣いを心がけましょう。
なれなれしい言葉遣いや、上から目線の言葉遣いは避けましょう。
メールの文面で人格まで判断されてしまいますからね。


2.1つか2つの質問を入れておく

人は誰でも自分のことを聞かれることがうれしいものです。
趣味はなんなのか、好きな食べ物は何か、どんな映画が好きか、感動した本は何か、どんなことでも自分のことを聞かれるのはうれしいものですよね。
そして、何かを質問されたら返事を書きたくなりますから、有効な手段です。
でも、質問魔になってしまうと逆効果ですから、質問は1つか2つにしておきましょう。


3.相手を誉める、同感する

人は誉められることがとても嬉しいものです。そして、人から共感を得ることに喜びを感じます。
その喜びを味あわせてあげることで、「この人は自分のことを分かってくれている。」、「自分を理解してくれる人だ。」と思うようになります。
あまりわざとらしいのもいけませんが、相手を誉めて、同感していることをさりげなく書きましょう。
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